Отзывы о компании Геккон Автозапчасти
- Андрій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Андрій, велике дякуємо Вам, за Ваше замовлення, та відгук!
Андрей Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Відправили не працуючій товар, я повернув товар продавцю, а продавець відмовляться повертати кошти, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
- Комментарий продавца
Владиславе, нам прикро, що у Вас склалося таке враження, але ситуація виглядає зовсім інакше, якщо спиратися на технічні факти. Перед відправкой кожна одиниця товару проходить ретельну перевірку-дана груша підкачки поїхала до Вас повністю цілою, всередині нічого не болталося. Якби товар дійсно мав прихований заводський дефект (наприклад, залипання клапана), груша просто не качала б паливо, але іі внутрішня конструкція залишалася б неушкодженою. Коли ж ми отримали деталь назад, та розрізали корпус для дефектовки, то побачили, що внутрішній зворотний клапан разом із фіксуючим кільцем повністю вирваний з пазів. Сам по собі, вилетіти не може. Його вибило потужним зустрічним тиском вже під час спроби встановлення або перевірки. Поверненню підлягає товар, який має заводський дефект, але він має бути повернутий цілим. Ви ж повернули деталь, яка була фізично зламана зсередини в процесі некоректної експлуатаціі. Усі фото, та відеоматеріали ми надали заводу-виробнику. Офіційний висновок технічних спеціалістів бренду однозначний: це механічне пошкодження через надлишковий тиск. А крики, та нецензурні ультиматуми по телефону ніяк не змінюють правил правомірного повернення.
Владислав Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Роман, велике дякуємо Вам, за Ваше замовлення, та відгук!
Роман П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Марія, велике дякуємо Вам, за Ваше замовлення, та відгук!
Марія В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Ігоре, велике дякуємо Вам, за Ваше замовлення, та відгук!
Ігор П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Велике дякуємо Вам, за Ваше замовлення, та відгук!
Кирило В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Вежливие, все понятно!
- Комментарий продавца
Велике дякуємо Вам, за Ваше замовлення, та відгук!
Юрий А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Велике дякуємо Вам, за Ваше замовлення, та відгук!
Біла С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Ігоре, велике дякуємо Вам, за Ваше замовлення, та відгук!